1. 滴滴顺风车事件,开滴滴顺风车被运管扣车怎么办?
被运管查扣之后,需要拨打客服电话,由客服联系本地的顺风车平台公司,然后由公司来出面协商罚款的,具体事项一般经过公司出面协商的话,罚款的金额会比较少一些。
2. 滴滴顺风车接单取消订单会怎么样?
那就要看乘客如何处理了,如果对于车主取消订单没有疑问,车主不会损失任何东西。
但假如乘客有急事,但是车主在没有经过乘客同意的情况下就私自取消订单,乘客是可以进行投诉的,一旦核实成功,会给车主的信用减分,还会根据情况扣除押金,以约束车主行为。
3. 滴滴顺风车合法吗交通执法抓到怎么办?
根据我国《道路交通安全法》规定,未经许可从事道路运输经营活动是违法行为。然而,滴滴顺风车作为一种非专业化的互助式拼车形式,并不能被视为从事营运性质的道路运输经营活动。因此,在目前的法律框架下,滴滴顺风车理论上是合法的。
但是,尽管滴滴顺风车不属于营运性质的道路运输经营,仍需遵守相关规定。例如,司机需要有驾照、保险等证件,车辆需要符合安全标准,同时还需要遵守交通规则等。
如果滴滴顺风车司机被查处违法行为,如超员、酒驾、超速等,将面临交通罚款、行政拘留等处罚。如果司机被查出没有从事道路运输经营活动的许可证,还可能会被罚款或者扣车,并要求停止运营。
总之,使用滴滴顺风车需要注意司机和车辆的资质,以及遵守交通规则。如果司机被查处违法行为,应当积极配合处理。
4. 滴滴顺风车网上预约车辆信息与实际接客车辆不一样的情况?
碰到这种情况,如果没有上车,请核对车牌信息,拒绝上车吧。
如果已经上车,看看司机为人,通过说话的语气,以及他对信息不符的解释,再看看他的信任值高低。当然,交谈必须在和睦的语气中发生,不能带抵触情绪,防止矛盾发生。出门在外,第一要做的就是保护自己,既然上车了,就按对方的要求去做,如果对方没让你取消订单,交谈愉快,那就继续前往目的地,一路保持快乐的心情,避免情绪低落让对方感觉不快。
如果事先知道对方车辆与平台信息不一致,可以先拍照,然后发送车牌信息给家人,上车后也可以偷偷拍下司机的侧面像发给家人,至少能保证线索的可持续性。
另外,分享行程给家人,滴滴平台上有这功能,我带乘客的时偶尔会分享行程给我的家人。
如果对方要求你取消订单,在他无视你的要求仍然强制你取消的时候,注意,是不是周边没人,对方可能拒绝你下车,因为他没收到费用。
如果金额不高,只要对方送达目的地,就给现金吧,安全第一。
至于后面的投诉,还是不投诉,看你自己的选择,毕竟,大多数人只是为了生活本身无恶意。
5. 你如何看待你在去接滴滴顺风车乘客的路上?
这个没有什么毛病,双方都是按照规则来的。限定时间内取消,双方都没有责任,过了规定的时间,无论是司机还是乘客取消都是要缴纳罚款的。乘客或者消费者用了这个滴滴的平台,就得按照滴滴的规则来。
规则制定者
滴滴运作了几年了,这种情况也不是第一次有,早就制定好了规则。目前网约车市场一家独大,滴滴是毫无争议的王者。在规则制定上,肯定是按照滴滴自己的意愿来。目前,关于取消的惩罚的措施都是滴滴说了算。乘客或者司机都只能接受。相信提问者是个司机,虽然你觉得乘客的做法不对,但是乘客确实不用付出太多成本,乘客有取消的权利。
法律和道义
消费者或者司机选择按照滴滴的时候,就和滴滴达成了具有法律效力的合同,合同的细则各位自己看。提问者也许觉得乘客不应该取消,或者觉得乘客取消的成本太低了,心里不能接受,可能自己接乘客的过程中花费了10块油钱,滴滴平台可能只补贴了3块钱,司机是亏的。也许滴滴制定的规则偏向了乘客而不是消费者,司机处于弱势地位。但是规则就是规则,法律就是法律。大家都是成年人,自己同意的规则就的认。
不过从道义上讲,或者从道德上讲,乘客一开始确认会搭乘,后面又取消了,确实是不对的。但是道德的约束力太小,违约成本太低了,司机或者滴滴平台也没有办法。现实就是这样。
博弈
这种现象也是一种博弈:三个参与方,滴滴平台,乘客,司机。 各方都要最大化自己的利益。对滴滴来讲,为了留住用户,做大估值,必须讨好乘客。虽然司机的资源也很紧缺,但是相对于用户而言,地位还是偏弱。滴滴在给投资者介绍时,一定会重点强调有多少乘客/用户,司机资源是其次。为什么?
消费者处于优势地位。网约车只是一种选择,现实中还有很多的出行选择,OFO, 摩拜,出租车,公交,地铁,黑车等。这种情况下,滴滴必须尽力讨好消费者,才能获取更多的收益。
反观司机,则处境不妙。目前司机资源还是供给充分,所以滴滴不需要太多的讨好司机。为什么这么说?因为网约车这个市场会自己达到司机数量的平衡。如果司机太少了,那么司机的收入会偏高,会有更多的司机加入这个市场;如果司机偏多,收入会偏低,网约车的司机会退出这个市场。所以说网约车目前的司机市场是处于平衡的,这也造成司机的地位是偏弱的。
6. 滴滴顺风车接单后可以取消吗?
顺风车可以中途可以取消,司机段取消界面有取消订单原因,取消之后后台会扣除司机端取消订单次数以及相对行为分,如果是临近出发时间乘客追究的话可能会小金额的补偿给乘客。
取消订单后,系统会根据情况进行处理,处理流程为取消订单 > 选择取消原因 > 系统核实 > 产出判责结果(取消详情页)> 有责方执行惩罚。
7. 滴滴顺风车预约了可以取消吗?
滴滴顺风车预约了是可以取消的
1、如果你是车主,可以联系该订单的乘客,由他来取消订单,车主自己是不能取消的。
2、如果你是乘客,
订单生成后点击【查看订单】,可选择【修改订单】或【取消订单】。
滴滴顺风车车主一天限制抢8单,
如果乘客完成订单后再取消,也包括在内。而且在乘客支付完之后,你在接下来的1个小时内都无法接单。